Winkelen

Voeg uw product(en) toe aan het mandje door op ‘voeg toe aan winkelwagen’ te klikken. Het aantal kunt u door middel van de pijltjes ophogen. Door op ‘winkel wagen’ te klikken ziet u wat er in het mandje zit. Hier kunt u eventueel het aantal nog wijzigen of producten verwijderen.

Bent u klaar met winkelen? Bekijk uw winkelwagen en klik op ‘Bestelling afronden’. Om uw bestelling te voltooien dient u een aantal velden met een * gemarkeerd verplicht in te vullen. Vervolgens doorloopt u de stappen om uw bestelling af te ronden.

 

Betalen

Uw betaling kunt u op de volgende manieren voldoen:

iDEAL, Apple Pay, Klarna (achteraf betalen), creditcard

Na het afronden van uw bestelling wordt u via een koppeling, direct doorgeleid naar uw eigen bank om de betaling af te ronden. U ontvangt daarna automatisch een bevestiging van uw bestelling per email.

 

Verzenden/Retourneren

Levertijd:  Wij houden in het algemeen 1 à 2 (werk) dagen aan.

Verzendkosten: 

Nederland: Brievenbuspakket PostNL (getraceerd) €4,10

Pakket PostNL (getraceerd) € 6,15

Belgie, Duitsland (andere landen op verzoek ook mogelijk) €9.00  

 

Annuleren/Retourneren

Annuleren

Onder de wet "kopen op afstand" bent u gerechtigd uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst kosteloos te annuleren mits het artikel in de originele verpakking, zonder sporen van gebruik op uw kosten aan ons retour gezonden wordt. Truus en Bregje zal het al betaalde bedrag binnen 14 dagen aan u overmaken. Wenst u uw bestelling te annuleren dan verzoeken wij u daartoe een e-mail te sturen aan Truus en Bregje via het contactformulier. Uw orderannulering zal per e-mail bevestigd worden. U dient in uw schriftelijke annulering in ieder geval uw volledige naam en ordernummer te vermelden.

Retourneren

Als de producten niet aan uw verwachtingen voldoen mag u volgens de wet “kopen op afstand” de producten met alle geleverde toebehoren en in de originele staat / en verpakking  en ongebruikt aan ons retourneren. Truus en Bregje zal het reeds betaalde bedrag binnen 14 dagen aan u overmaken. Truus en Bregje behoudt zich het recht voor retourzendingen te weigeren of om slechts een gedeelte van het betaalde bedrag terug te betalen wanneer het vermoeden bestaat dat het artikel al is gebruikt, wanneer het artikel ten gevolge van gebruik is beschadigd of wanneer de goederen niet in originele verpakking retour zijn verzonden. Kosten voor het retourneren zijn voor de koper. 

Alle annuleringen, ruilingen en retourneringen dienen VOORAF schriftelijk aan ons kenbaar te worden gemaakt (u ontvangt dan een retournummer en label van ons). Dit kan via e-mail of post. U dient hierbij in ieder geval uw volledige naam en factuurnummer te vermelden. Voor het terugbetalen van reeds betaalde bedragen (bij vooruitbetalen) hebben wij tevens uw bankrekeningnummer nodig. Klanten uit België dienen tevens het IBAN en BIC/Swift nummer van hun eigen bank te vermelden. Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan u de betaling aan
Truus en Bregje heeft gedaan. Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen. Wij zullen vervolgens het verschuldige orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten.

 

Gegevens & Retouradres:

Truus en Bregje
Spanjaardspad 85

7761BN Schoonebeek

E-mailadres: info@truusenbregje.nl

 

 

© 2017 - 2021 Truus en Bregje | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel